近日,中国电信江苏泰州分公司凤凰东路数字生活馆揭牌开业,成为首个“老年人智能化应用服务中心”,向社会提供更贴心的幸福生活数字化服务和智能应用适老化服务。
近年来,泰州分公司为更多的用户提供了随时随地的上网体验和超快的5G网速体验,涵盖智慧客厅、智慧卧室以及智慧厨房的全屋智能家居,帮助用户外出也能安心看家的天翼看家等产品。为百姓生活带来了实实在在的便利。
为响应国家关于推动解决老年人运用智能技术困难的要求,泰州分公司打造了“老年人智能化应用服务中心”,还发布了100家老年人智能化应用服务营业厅,同时计划开展100场老年人智能化应用培训服务,组建1000名老年人智能化应用服务专员队伍以及培训10万名老年人智能化应用操作使用,帮助老年人跨过 “数字鸿沟”。
此外,泰州分公司还以四个贴心动作常态化开展适老化服务。一是享受“一个福利”。参与者加
微信好友即送10G流量,解除老年用户不敢用的顾虑。二是下载“一个应用”。帮助老年用户下载掌上营业厅、抖音等APP,并辅导操作,助力尽快掌握基本使用方法。三是体验“一个业务”。针对部分老人因存储图片多而手机卡顿的情况,免费体验天翼云盘,既解决手机运行慢问题,又确保图片存储。四是赠送“一个小礼品”。赠予老年用户一瓶手机屏幕清洁剂等。泰州电信这些切实举措得到老百姓的广泛好评。